昨日に適用されたパッチの中で、目玉となるのが追加ヒーローの託宣師モルグルです。
「条件を満たしたのにモルグルを入手できない」という問い合わせが多発している模様です。
以下の項目に1つでも該当する場合は、モルグルの報酬が発生しないことに注意してください。1. 招待された側が、招待URLにアクセスした時点で、全クラスのレベルの総計が20以上であった
※レベルの総計が20に達してから招待URLにアクセスしても無効となります。 ※「1つのクラスのレベルが20以上」ではなく「全9クラスのレベルの合計値が20以上」です。
2. 招待された側が、招待URLが発行された地域と異なる地域のサーバーでプレイした
※招待URLが発行された地域がアジアであった場合は、招待された側もアジア地域でプレイせねば報酬は発生しません。 ※公式サイトからURLを発行する場合は、URLの下部にある「サーバー」からプレイ地域を正しく選択しておく必要があります。 ※URLを発行する地域ごとに、同じアカウントでも発行URLが変わります。
3. 招待された側が、カードパックの報酬を得る前に、他の招待URLにアクセスした
4. 招待された側が、すでに他の招待URLにアクセスしてカードパックの報酬を得ていた
※1つのアカウントにつき、1つの招待URLしか関連付けることができません。
招待された側がチュートリアルを終えて、「ようこそ新兵！」のカードパック報酬を獲得した時点より、招待した側のアカウントと招待された側のアカウントが関連付けられます。
招待された側が「ようこそ新兵！」の報酬を得てアカウントが関連付けられると、招待した側の「友達を誘おう」パネルに、招待された側のアカウントの進行状況が表示されるようになります。
この表示の有無によって、アカウントが正しく関連付けられたかどうかを知ることができます。
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招待された側が「ようこそ新兵！」を得たにもかかわらず、達成状況が表示されていない場合は、アカウントは関連付けられておらず、レベルの総計が20になっても報酬は発生しません。
フレンド・リストの右下にある「友達を誘おう」ボタンをクリックすることで、「友達を誘おう」パネルにアクセスできます。
その他のモルグルに関するトラブル・シューティングを掲載します。
モルグルの報酬しか発生せず、カードパックの報酬が発生しない
最初の招待においてカードパックの報酬が発生するのは、招待された側だけです。招待した側が得られるのはヒーローのモルグルだけです。
モルグルを入手した後に、他のアカウントを同様に招待してレベル総計20まで導くと、招待した側と招待された側の双方にカードパックの報酬が発生します。
このカードパックの報酬は4回まで獲得できます。
モルグルのヒーローパワーのアイコンが、他の追加ヒーローのようにアニメーション表示とならない
※2016/07/15 追記この問題は緊急の修正パッチによって解消され、試合中でもアイコンが正しくアニメーション表示されるようになりました。
コミュニティによって指摘されているものの、まだ開発陣が認識していない問題です。
近い将来に修正されるかどうかは判明していません。
